Workplace violence against healthcare professionals in Morocco

Artículo empírico sobre violencia laboral contra profesionales sanitarios en Marruecos, basado en un estudio transversal descriptivo realizado en 2020 en un hospital universitario de 1548 camas con participación de 480 trabajadores sanitarios (61% mujeres, 61% personal paramedical). El estudio identificó que el 76% de los profesionales experimentó violencia, predominantemente verbal (99%), seguida de violencia psicológica (34%) y física (21%), principalmente perpetrada por familiares de pacientes (77%). Las mujeres y el personal paramedical fueron más afectados. Los autores reportan subregistro del 38% y proponen medidas de prevención mediante el fomento de la denuncia de incidentes violentos.

Puntos clave

• El 76% de los profesionales sanitarios en el hospital estudiado experimentó violencia laboral, siendo la violencia verbal la más frecuente (99%) seguida de psicológica (34%) y física (21%).
• Las mujeres experimentaron más violencia (62%) que los hombres, y el personal paramedical (83%) fue más afectado que los médicos.
• Los perpetradores fueron principalmente (77%) familiares de pacientes, identificando a este grupo como la fuente principal de violencia hospitalaria.
• Los profesionales sanitarios estimaron un subregistro de incidentes violentos del 38%, sugiriendo que la prevalencia real es significativamente mayor.
• El incremento de la denuncia y notificación de violencia es esencial para mejorar la prevención y la gestión apropiada por parte de trabajadores y autoridades sanitarias.

Para quién: Estudiantes y profesionales de enfermería, medicina y otras disciplinas sanitarias de Latinoamérica que necesitan comprender la magnitud y características de la violencia laboral hospitalaria y sus medidas de prevención en contextos similares.